customer support – digital marketing



Customer Support – Digital Marketing

Principais responsabilidades:
• Suporte ao cliente da Plataforma de E-Commerce Redicom;
• Análise e resolução de pedidos dos clientes através de uma plataforma de Suporte;
• Apoio na resolução de pedidos relacionados com ferramentas de Marketing Digital dos clientes.

Perfil/requisitos:
• Licenciatura numa das seguintes áreas:
o Engenharia Informática;
o Informática de Gestão;
o Marketing, Gestão, Comunicação ou similares;
• Conhecimentos de SEO, Google Search Console e Google Analytics;
• Capacidade de análise de Feeds de produtos (Google Shopping, Dynamic Ads Meta)
• Excelentes capacidades de análise e comunicação;
• Gosto pela área do E-commerce;
• Conhecimentos na área das tecnologias de informação;
• Utilizador proficiente das ferramentas Microsoft Office;
• Boa capacidade de escrita;
• Alto nível de compromisso e atitude pró-ativa;
• Experiência em Apoio ao Cliente (valorizado);
• Fluência em inglês (valorizado);
• Experiência com ferramentas de marketing digital (valorizado);
• Residência nas zonas limítrofes de Santo Tirso (valorizado).

A nossa oferta:
• Formação na área
• Plano de Saúde
• Pacote salarial de acordo com experiência demostrada;
• Perspetivas de desenvolvimento profissional e de progressão na carreira;
• Excelentes condições de trabalho;
• Contrato de trabalho full-time.

Empresa: Redicom
Local: Santo Tirso
Tipo: Full-time;


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