responsável de e-commerce
Principais responsabilidades:
• Definição da estratégia on-line de acordo com a Estratégia Comercial.
• Coordenação da equipa de e-commerce (gestão de produtos, pós-venda e logística), em linha com a estratégia digital.
• Gestão de budget, implementação e análise de campanhas promocionais on-line em concordância com o Departamento de Marketing.
• Definição e implementação de campanhas digitais e omnichannel, com o objetivo de angariar mais tráfego e aumento de taxa de conversão.
• Identificação de problemas técnicos e respetivo acompanhamento da equipa de IT e Operações.
• Comunicação de acordo como Departamento de Marketing na plataforma on-line e redes sociais.
• Coordenação e acompanhamento do processo operacional, serviço pós-venda dos artigos vendidos online e respetiva atualização dos dados.
• Gestão de E-commerce com análise dos conteúdos, produtos, entre outros.
• Gestão da relação com clientes nas plataformas digitais.
• Apoio no desenvolvimento de estratégias de marketing digital e e-commerce.
• Criação de campanhas atrativas e consequente interação com os consumidores em conjunto com o Departamento de Marketing.
• Assegurar a constante melhoria nas experiências oferecidas aos usuários.
• Monitorização da concorrência do segmento de mercado em atuação.
• Acompanhamento de todo o processo operacional, operações, pagamentos, expedição e pós-venda.
• Cumprimento de objetivos;
Perfil:
– Formação em Marketing Digital ou similar;
– Experiência profissional consolidada na área;
– Domínio das ferramentas informáticas;
– Excelente capacidade de comunicação;
– Capacidade analítica e estratégica;
– Forte visão inovadora, otimista e criativa sob o mercado;
– Capacidade de trabalhar em contextos sob pressão;
– Espírito de equipa, polivalência e melhoria contínua;
– Residência na zona do Grande Porto (preferencial).
Empresa: Etectrro Siluz
Local: Porto
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
Para responder a esta oferta terá primeiro de se registar ou fazer login.
