customer dialog & engagement manager (m/f)- carnaxide
Somos uma das principais empresas do retalho presentes no mercado europeu e atuamos de acordo com um príncipio simples: Qualidade Máxima – Preço Mínimo.
Para nós, a responsabilidade e fiabilidade são os pré-requisitos para o sucesso. Somos comerciantes autênticos. Quer tornar-se parte da história de sucesso do ALDI? Então venha trabalhar connosco!
Para a nossa sede em Carnaxide, procuramos Customer Dialog & Engagement Manager (m/f):
Função:
– Contacto diário com agências criativas e de meios para implementação da estratégia para os diferentes meios digitais;
– Definição e avaliação de KPI’s;
– Gestão dos vários meios digitais (newsletter, app, site, social media) através de avaliações de performance e implementação de melhorias com o objetivo de obtenção de melhores resultados;
– Análise e avaliação de dados de analytics;
– Gestão do planeamento de conteúdos para redes sociais, tendo em conta a estratégia de comunicação da marca;
– Gestão do serviço de apoio ao cliente nas diversas plataformas.
Perfil:
– Formação superior em Marketing, Publicidade, Gestão, Data & Analytics;
– Mínimo de 3 a 5 anos de experiência profissional em áreas relevantes para a função a que se candidata;
– Elevados conhecimentos de ferramentas digitais, analytics, social media, gestão e apoio ao cliente;
– Visão estratégica, sentido crítico e forte capacidade de gestão e planeamento;
– Liderança e gestão de equipas;
– Domínio da língua inglesa;
– Autonomia e boa capacidade de organização para cumprimento de deadlines;
– Atento(a) ao pormenor e boa capacidade de comunicação;
– Conhecimento de novas tecnologias e tendências digitais.
Oferecemos:
– Formação abrangente;
– Um emprego estável numa empresa em crescimento;
– Bom ambiente de trabalho numa equipa que o quer receber bem;
– Local de trabalho: Carnaxide.
Gostaria de fazer parte de uma equipa de sucesso?
Empresa: ALDI Portugal
Local: Carnaxide
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
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