community manager – customer experience



Estamos a contratar um(a) community manager focado em customer experience para a Elife, consultora especializada em inteligência de mercado e relacionamento multi-canal.

Com atuação em Portugal, Brasil, Espanha e na América Latina, o grupo tem como missão ajudar os seus clientes a monitorizar, analisar, atender e agir sobre o “boca-a-boca” gerado pelos consumidores na Internet.

Somos responsáveis por dezenas de histórias de consumidores satisfeitos, geradas diariamente a partir das interações que proporcionamos em diversos canais em nome das marcas dos nossos clientes.

Por isso, queremos integrar na nossa equipa jovens talentos interessados em imergir neste universo de dados e que estejam à procura de oportunidades para serem responsáveis pelo relacionamento e suporte de atendimento aos consumidores de várias marcas.

Atualmente, no mercado português, trabalhamos para maras como Continente, Hospitais Cuf, McDonalds, Sonae Sierra, Sephora, Hertz, entre muitas outras.

Requisitos:
Para participar neste processo seletivo, os candidatos devem ser jovens finalistas de licenciatura nas seguintes áreas: Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou Comunicação.

Perfil:
Criatividade e excelente capacidade de redação e exposição de ideias
Pro-atividade e autonomia
Sentido de responsabilidade e rigor
Boa capacidade de planeamento e gestão de tempo
Gosto em comunicar
Capacidade de relacionamento interpessoal
Humor e MUITA vontade de aprender´
Disponibilidade para horários rotativos que possam incluir finais de dia e fins de semana
Facilidade e vontade de trabalhar com equipas internacionais

Se ficaste interessado em trabalhar connosco e cumpres os requisitos, envia-nos o teu CV e uma breve Carta de Apresentação.
Todos os candidatos que cumpram os requisitos, serão contactados para um teste e os que passarem esse teste seguirão para uma entrevista online.

Benefícios:
Subsídio para consultas terapêuticas;
Day off de aniversário;
Regime remoto ou híbrido possíveis

Empresa: Elife
Local: PORTO
Tipo: Full-time;


Registo | Login:
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Imprimir Imprimir Enviar por email Enviar por email 6 / Janeiro / 2023  comunicação