Na AM Experience Group deixamo-nos entusiasmar por um bom desafio.
Retiramos inspiração do mais ínfimo detalhe.
Acreditamos na velha máxima de que “várias cabeças pensam sempre melhor do que uma”.
Adoramos o sorriso rasgado de WOW nos nossos clientes quando os presenteamos com as nossas propostas.
Sentes-te contagiada/o pelo nosso entusiasmo?
Se a resposta é “sim”, acabas de encontrar o teu lugar nesta aventura.
O QUE ESPERAMOS DE TI?
. Criatividade, Resiliência, Empatia, Curiosidade, Imaginação;
. Gosto pelo trabalho em equipa;
. Facilidade de comunicação;
. Foco no cliente e na capacidade da solução para responder às suas necessidades;
. Forte capacidade analítica;
. Pro-atividade e vontade permanente de reforço de aprendizagem e competências;
. Sentido de responsabilidade, organização e método de trabalho.
FUNÇÕES NA EQUIPA!
. Medir a eficácia e a eficiência dos processos operacionais internos e externos, bem como ajudar a melhorar esses processos;
. Ser a ponte entre a garantia de qualidade dos produtos/serviços da empresa e o cliente;
. Desenvolver e implementar estratégias de crescimento;
. Motivar a equipe a atingir metas;
. Avaliar frequentemente as operações diárias da empresa para fazer os ajustes necessários promovendo a comunicação inter departamental com reuniões diárias e semanais;
. Apresentar novas ideias e estratégias ao CFO, CEO e demais diretores;
. Definir os objetivos de curto e médio/longo prazo da organização dentro da missão, visão e valores estabelecidos;
. Definir o plano estratégico da empresa em articulação com a equipa;
. Controlar o desenvolvimento da organização promovendo um clima social de respeito e rigor;
. Garantir o acompanhamento de cada área com as ferramentas consideradas adequadas com vista ao cumprimento dos seus objetivos;
. Planear e implementar o desenvolvimento da equipa;
. Desenvolver e acompanhar o contacto com clientes estratégicos da empresa;
. Executar e apresentar regularmente o reporte das atividades desenvolvidas e resultados atingidos junto do acionista;
. Estabelecer e negociar os recursos necessários (materiais, financeiros e humanos) para o cumprimento dos objetivos;
. Apoiar a empresa noutras tarefas em que tal se venha a revelar necessário.
OBJETIVOS
. Garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa ao nível do resultado;
. Promover o desenvolvimento do clima organizacional e das pessoas de forma saudável, com base no respeito, num ambiente informal, mas, ao mesmo tempo, focadas e rigorosas;
. Contribuir para o cumprimento dos objetivos do NPS;
. Contribuir para a implementação do ERP/CRM;
. Contribuir para a certificação das organizações
Empresa: AM Experience Group
Local: Braga
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
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