Na AM Experience Group deixamo-nos entusiasmar por um bom desafio.
Retiramos inspiração do mais ínfimo detalhe.
Acreditamos na velha máxima de que “várias cabeças pensam sempre melhor do que uma”.
Adoramos o sorriso rasgado de WOW nos nossos clientes quando os presenteamos com as nossas propostas.
Sentes-te contagiada/o pelo nosso entusiasmo?
Se a resposta é “sim”, acabas de encontrar o teu lugar nesta aventura.
O QUE ESPERAMOS DE TI?
. Criatividade, Resiliência, Empatia, Curiosidade, Imaginação;
. Gosto pelo trabalho em equipa;
. Facilidade de comunicação;
. Foco no cliente e na capacidade da solução para responder às suas necessidades;
. Forte capacidade analítica;
. Pro-atividade e vontade permanente de reforço de aprendizagem e competências;
. Sentido de responsabilidade, organização e método de trabalho.
RESPONSABILIDADES E FUNÇÕES
. Efetuar visitas a Clientes de forma planeada mantendo registos atualizados de todas as interações (prospeção; receção de briefings; apresentação de propostas; debriefing; acompanhamento de projetos, etc);
. Preparar e elaborar briefings;
. Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas, de margem da organização, para maximizar as vendas e a rentabilidade da empresa;
. Articular-se de forma organizada e planeada com os restantes departamentos;
. Preparar e executar propostas adaptadas aos clientes (Criar Propostas de Valor adequadas a cada Cliente);
. Garantir o follow-up junto dos clientes;
. Desenvolver ações de relacionamento com os clientes existentes e aproveitar para aprofundar o conhecimento sobre os mesmos;
. Assegurar um “serviço de pós-venda”, na resolução de problemas apresentados pelos clientes;
. Estudar internamente os clientes existentes no sentido de fomentar o Upseling;
. Verificar índices de satisfação dos clientes, numa base regular;
. Participar em feiras e representar a empresa sempre que solicitado;
. Apoiar a empresa noutras tarefas em que tal se venha a revelar necessário;
. Assistir o departamento Administrativo/Financeiro em temas como: cobranças, pagamentos, faturação, contratos, etc.
O QUE ESPERAMOS DE TI?
. Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas e de margem da empresa nas áreas de AM Illumination, AM Ice, AM Play;
. Melhorar o nível de satisfação dos Clientes em 10%;
. Planear e Realizar 20 visitas comerciais com clientes atuais e novos clientes;
. Assegurar 500k de faturação, em projetos da área AM Illumination, AM Ice, AM Play;
. Contribuir para o cumprimento dos objetivos do NPS;
. Contribuir para a implementação do ERP/CRM;
. Contribuir para a certificação das organizações.
Empresa: AM Experience Group
Local: Braga
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
Para responder a esta oferta terá primeiro de se registar [1] ou fazer login [2].