costumer service
O COVET GROUP é uma empresa inserida no mercado do design do mobiliário de luxo reconhecida internacionalmente. Gostamos de nos descrever como uma empresa criativa, com uma atitude revolucionária e pioneira. Atualmente albergamos cerca de 12 marcas que se inserem em diferentes nichos de mercado. No Covet Group terás diariamente novos desafios, grandes projetos com clientes premium, uma equipa jovem, dinâmica e com uma vontade incomparável de se dar a conhecer ao Mundo.
Atualmente estamos à procura de um Customer Service (M/F).
Requisitos:
Fluência na língua inglesa;
Bons conhecimentos das ferramentas Primavera e Office, como o Excel e o Outlook;
Experiência em atendimento ao cliente será uma mais valia;
Experiência em em call center será uma mais valia.
Principais desafios:
Garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente;
Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e aumento de qualidade em relação aos clientes;
Apoiar na criação de questionários de satisfação;
Auxiliar no acompanhamento de clientes empresariais e na gestão de pedidos.
Empresa: Covet Group
Local: Porto
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
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