e-commerce manager



Funções:
– Gerir a loja online, elaborar estratégias de campanhas e e de venda;
– Analisar estatísticas de vendas, tráfego, performance de produtos e carrinho médio propondo estratégias que potenciem o crescimento;
– Supervisionar o bom funcionamento do website e solucionar possíveis problemas, com a ajuda das equipas necessárias;
– Elaborar testes A/B para otimização do ROI;
– Analisar mercado/concorrência e identificar tendências;
– Trabalhar em conjunto com a equipa de marketing e comercial, de forma a perceber as necessidades do cliente e oportunidades de otimização da loja online;
– Trabalhar com os webdevelopers, garantindo o cumprimento dos mesmos nas datas previstas;
– Estudar e apresentar propostas de novos features e funcionalidades para otimização da loja online;
– Listar novos produtos no site e organizar o catálogo de forma a potenciar a compra;
– Acompanhar constantemente as tendências e-commerce;
– Elaboração de contratos em CRM e envio faturas-recibo ao cliente;
– Acompanhamento do processo de vendas online e todo o Customer Experience e garantir os fluxos de operações internas da empresa (logística de implementação da campanha ao cliente); – Análise de KPI’s de desempenho, avaliação e desenvolvimento de relatórios;
– Gestão de orçamentos de marketing digital, análise de métricas e elaboração de report;
– Elaboração de reports e analise de métricas para otimização.

Requisitos:
– Formação superior em Gestão Marketing e Mestrado em Marketing Digital (preferencial);
– Experiência mínima de 2 anos em funções idênticas, nomeadamente gestão de plataforma e-commerce B2C;
– Especialização/ Experiência em Marketing/ comunicação Digital (incluindo social media, campanhas performance e e-mail marketing);
– Experiência em desenvolvimento de estratégias de marketing digital multicanal;
– Conhecimentos de técnicas e estratégias de otimização de presença online;
– Conhecimento avançados de ferramentas de gestão de conteúdos;
– Perfil estratégico, analítico, com forte sentido critico e boa capacidade de análise e interpretação de informação;
– Experiência em elaboração de contratos e inserção de clientes em CRM;
– Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
– Fluência em inglês.

Empresa: Mr Mood
Local: Porto
Tipo: Full-time;


Registo | Login:
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Imprimir Imprimir Enviar por email Enviar por email 25 / Novembro / 2021  marketing