tv procura técnico(a) de broadcast suport/it



O Departamento de Engenharia da Record TV Europa está a recrutar um(a) Técnico(a) de suporte de sistemas de transmissão.

Responsabilidades:

•Instalar, configurar e fazer a manutenção diária, assim como resolução de problemas, dos Sistemas Broadcast e IT;
•Recolher toda a informação técnica e operacional, assim como realizar os testes necessários para abrir incidências com a segunda linha de suporte e fazer o seguimento até à resolução;
•Reportar diariamente as incidências e processos de resolução;
•Aplicar os procedimentos técnicos e operacionais definidos;
•Prestar suporte operativo aos utilizadores finais;
•Responder a tickets e chamadas de suporte técnico;
•Fazer o interface com fornecedores externos e técnicos de suporte de terceiros;
•Dar suporte ao responsável de estúdios e às operações;
•Monitorar os sistemas para deteção antecipada de problemas que possam afetar a transmissão.

Qualificações/Competências necessárias:

•Experiência em suporte técnico, preferivelmente em empresas de Média;
•Conhecimentos de vídeo, receção satélite, transcoding, produção e pós-produção, continuidade e grafismo;
•Conhecimentos técnicos e experiência com equipamentos de vídeo Broadcast e TI;
•Licenciatura em engenharia eletrónica e telecomunicações e de computadores, licenciatura em engenharia informática e multimédia, ou outra análoga; ou cursos da área técnica de IT, multimédia ou campo técnico relacionado, certificações apropriadas e/ou experiência equivalente;
•Responsabilidade, pro-atividade e capacidade para trabalhar e encontrar soluções em situações de pressão;
•Capacidade para aprender rapidamente e trabalhar tanto de forma independente quanto como parte de uma equipa diversificada;
•Orientação para a antecipação e resolução de problemas;
•Capacidade para dinamizar e gerir prioridades em mudança e prazos apertados;
•Disposição para ampliar conhecimentos com conceitos/tecnologias emergentes da indústria de transmissão;
•Disponibilidade para trabalhar por turnos, com folgas rotativas.

Condições:

•Contrato 40h semanais/ 8h diárias;
•Trabalho por turnos com folgas rotativas;
•Remuneração compatível com o desempenho da função e com a experiência demonstrada.

Empresa: RECORD EUROPA
Local: Loures
Tipo: Full-time;


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