acount manager
* Construir e manter uma relação com clientes e parceiros, baseada no entendimento das suas necessidades e antecipando-as sempre que possível.
* Coordenação interna e externa dos recursos necessários para o melhor workflow da empresa.
* Gestão de comunicação com toda a estrutura da empresa, gerência e colaboradores da empresa.
* Estar sempre ao corrente do que a empresa pode oferecer e das tendências do mercado.
* Supervisão e concretização dos objectivos ao mesmo tempo que mantém as melhores práticas de gestão.
Responsabilidades
* Apoiar e resolver problemas dos clientes entendendo o que estes necessitam e superando as suas expectativas.
* Demonstrar o valor dos produtos e serviços da empresa junto dos clientes criando dessa forma oportunidades de negócio da empresa e seu crescimento.
* Compilar e analisar os dados do mercado, concorrentes, para identificar tendências e oportunidades.
* Levar a cabo atividades de escritório, Brainstorming, reuniões de equipe e reuniões com clientes, para poder auxiliar no desenvolvimento de programas para clientes existentes e novos clientes potenciais.
* Realizar atividades de prospecção, como ligações não solicitadas e networking.
* Acompanhamento regular dos clientes para garantir que as necessidades estão sendo atendidas e identificar oportunidades para colocação de serviços da empresa nos clientes.
* Manter sempre atualizada a listagem dos clientes da empresa, dos potenciais clientes bem como de parceiros e fornecedores.
Skills e Qualificações
* Licenciado em Gestão, Gestão de Marketing
* Experiencia de 4 anos
* Capacidade de gerir várias contas enquanto identifica novas oportunidades
* Capacidade e facilidade em entender as necessidades dos clientes bem como negociar orçamentos.
* Organização e domínio de ferramentas e softwares de gestão, CRM, entre outros.
* Disponibilidade para viajar ao serviço da empresa, visitar clientes, e potenciais clientes.
Qualificações preferidas
* Mestrado em gestão, economia, Marketing
* Domínio de lingua inglesa
* Experiência em supervisão de orçamentos e despesas
* Experiência no desenvolvimento de processos internos e análise de dados e clientes.
Empresa: Anónimo
Local: GUIMARÃES
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
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