customer success manager (m/f)
Líder nacional de outdoors, o grupo dreamMedia opera há mais de 14 anos no mercado de publicidade exterior, destacando-se pela diversidade de soluções em comunicação para os seus clientes, sendo a única empresa presente em mais de 150 municípios.
Estamos a recrutar Customer Success Manager (M/F)
Profissional de marketing dinâmico e apaixonado pelo OOH cuja missão será ajudar o cliente a impulsionar o seu negócio!
A sua nova função:
– Em parceria com o departamento de marketing irá analisar o perfil dos clientes a nível nacional e apoiar na criação da estratégia comercial de forma a impulsionar as vendas, quer na vertente de prospeção quer de fidelização;
– Proceder à análise da rede e meios disponíveis e motivar a sua comercialização;
– Apoiar os comerciais na elaboração e construção de propostas personalizadas que tragam valor acrescentado ao cliente;
– Estabelecer, desenvolver e cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes, principais interlocutores dos negócios e partes interessadas;
– Impulsionar o cross selling de forma a criar uma proposta de maior valor ao cliente;
– Identificar oportunidades de negócio em colaboração com as equipas de vendas e marketing.
– Identificar áreas de crescimento atuais e futuras, reportando ao Administrador e apoiando no desenvolvimento de planos de ação.
O que necessita para ser bem sucedido:
– Formação superior na área do Marketing ou similares;
– Experiência comprovada na função mínima de 2 anos;
– Paixão pelas relações interpessoais e em criar um atendimento diferenciado ao cliente;
– Fortes capacidades de comunicação, escuta e negociação;
– Pessoa criativa e analítica focada em encontrar soluções que impulsionem as vendas do cliente.
Empresa: Alargambito Publicidade Exterior – Unipessoal Lda
Local: Porto
Tipo: Full-time;
Registo | Login:
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