digital & social media specialist



Somos uma empresa com quase dois séculos na área da produção e comercialização de vinhos de mesa e generosos.
Estamos à procura de um Digital & Social Media Specialist para gerir as nossas plataformas digitais – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Instagram e Linkedin), Websites, Newsletter e CRM.
Deve ter uma noção aprofundada de como cada canal funciona e como optimizar conteúdos de forma a criar “engaging” com os seus seguidores.
Terá a responsabilidade de ser a cara da marca no canal digital.

Responsabilidades
Criar a estratégia de social media em coerência com a identidade da marca, seu público e seus objetivos.
Administrar e controlar os orçamentos para diferentes ações da estratégia.
Definir a estratégia para construir/aumentar as bases de followers/fãs e para desenvolver canais que reforcem o engagement.
Definir campanhas de promoções, concursos, publicidades pagas, eventos, lançamentos de produtos, em coordenação com a equipa de marketing, para aplicar em diferentes plataformas nas quais esta presente.
Definir a estratégia de conteúdo, estilo de comunicação e a execução do calendário de conteúdo.
Definir e segmentar o usuário ou “marketing pessoa” a quem será dirigida a comunicação e ações.
Definir e controlar: social media KPIs, objetivos de conversões e ROI (sempre em coordenação com o departamento de vendas e de marketing da empresa).
Selecionar quais ferramentas e apps serão utilizados para levar a cabo as tarefas.
Criar um plano para enfrentar uma crise de reputação em social media.
Trabalhar no desenvolvimento de alianças estratégicas dentro do setor de social media, para ações futuras que possam reforçar o crescimento das comunidades e da marca.
Criar, reconhecer e encontrar conteúdo valioso para a comunidade e que siga a linha “editorial” planeada – em parceria com a agência de design.
Atualizar páginas: gerenciar a programação, agendamento e publicação de posts e tweets.
Dar resposta a todas as interações dos usuários com os vários canais da marca.
Gerir atualização dos websites, envio e dinamização de newsletter e CRM.
Definir e implementar estratégia de SEO.
Apoio à equipa de Marketing.

Requisitos
Formação em Marketing Digital
Mínimo de 1 ano de experiência em gestão de redes sociais
Domínio de Design, Photoshop, Editores de texto, Power Point e Excel
Domínio da comunicação escrita e oral
Conhecimentos de HTML e manuseamento de web sites
Conhecimento em ferramentas de mediação e resposta
Conhecimentos de Marketing, Administração, Branding e desenvolvimento de conteúdo
Familiaridade com os sistemas de web analytics, business analytics, e métricas sociais
Familiaridade com os diferentes sistemas de campanhas de publicidade e promoção pagas das diferenças plataformas de social media
Conhecimentos nos diferentes sistemas de análises de ROI, com conversões e social media KPIs
Fluente em inglês

Empresa: José Maria da Fonseca
Local: Azeitão
Tipo: Full-time;

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