product manager junior



Pretendemos reforçar a nossa equipa de Marketing com a contratação de um Product Manager Junior para integrar a área de gestão da base de clientes (b2c & b2b)

Principais responsabilidades:
• Analisar o mercado e recolher insights de clientes;
• Dar suporte na definição da estratégia de fidelização da base de clientes, incluindo ações de upgrade e upsell para diferentes segmentos de clientes;
• Definir propostas tendo por base o perfil e as necessidades dos clientes;
• Gestão do ciclo de vida do Cliente, com foco na satisfação, inovação e criação de valor;
• Definir ações para melhorar a experiência de Cliente em torno dos atuais e novos produtos/serviços, com impacto no NPS e word-of-mouth no mercado;
• Desenvolver relatórios para acompanhar os principais KPIs de negócio.

Requisitos essenciais:
• Licenciatura em Gestão, Engenharia ou similar;
• Experiência de 1 a 2 anos em Gestão, Vendas ou Marketing. Experiência no Mercado de telecomunicações será valorizada;
• Fortes competências analíticas e de comunicação;
• Pessoa proactiva, dinâmica e com espírito crítico;
• Facilidade de trabalhar em equipa e de relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos avançados de excel, cubos OLAP, Power-point e SQL serão valorizados;
• Fluência na língua inglesa (conhecimentos de língua espanhola será uma vantagem).

Empresa: NOWO
Local: Lisboa
Tipo: Full-time;


Registo | Login:
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Imprimir Imprimir Enviar por email Enviar por email 13 / Abril / 2020  comercial, marketing