- carga de trabalhos - http://www.cargadetrabalhos.net -

gestor(a) de atendimento

A EduPortugal é uma empresa de internacionalização e captação de estudantes brasileiros para estudar, trabalhar e morar em Portugal e está a recrutar 2 (dois) Gestores de Atendimento.

Quais são as funções:

• Controlar e Realizar atendimento a clientes via telefone, redes sociais, WhatsApp e email.
• Atender os clientes esclarecendo dúvidas sobre estudar em Portugal e oferecendo serviços adequados ao perfil
• Realizar os serviços contratados com organização, dentro dos prazos definidos pelas instituições de ensino e pelas regras de qualidade de serviços da EduPortugal
• Criação, publicação de conteúdos e interação com utilizadores
• Organização, controle e execução de serviços contratados

Requisitos:
– Licenciatura em Assessoria, Secretariado, Comunicação ou Gestão (ou áreas similares);
– Experiência profissional mínima de 2 anos;
– Excelente comunicação (verbal e escrita);
– Domínio e experiência na utilização das ferramentas Microsoft Office (nomeadamente Excel, Word e PowerPoint) – (fatores eliminatórios);
– Conhecimentos em marketing digital, SEO e Ads (será uma mais valia)

Qualificações:
• Gosto por ajudar e conversar com estudantes e pais nas suas decisões de estudar, trabalhar e morar em Portugal;
• Organização e com foco em prazos e objetivos,
• Boa capacidade de resolver problemas, proatividade, planeamento e de tomada de decisão;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Empático(a) e honesto(a);
• Entusiasta pelo espírito empreendedor e de crescer com a empresa;
• Conhecimento de língua inglesa e espanhola será valorizado.
• Disponibilidade imediata.

Benefícios:
Ótimo ambiente
Reconhecimento profissional
Saída mais cedo às 6a feiras
Dia do aniversário não trabalhas

Horário de Trabalho:
2ª a 5ª feira das 9h às 18h e 6ª feira das 9h às 17h com intervalo para almoço de 1h.

Empresa: EduPortugal
Local: Carcavelos, Cascais
Tipo: Full-time;


Registo | Login:
Para responder a esta oferta terá primeiro de se registar [1] ou fazer login [2].