crm specialist (m/f)



A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores e centrada nas pessoas, actuando dentro de um quadro de transparência, responsabilidade e respeito.

O compromisso e a dedicação, juntamente com a inovação tecnológica constante, permitiram posicionar-nos como empresa líder de Recursos Humanos.

Para satisfazer as necessidades de um cliente de referência no sector da saúde, localizado no distrito de Lisboa, pretendemos seleccionar um “CRM Specialist”

CRM Specialist (M/F)

Perfil:

• Licenciatura em Gestão, Matemática Aplicada, Estatística, Informática de Gestão, Economia ou equivalente;
• Bons conhecimentos das ferramentas de Microsoft Office (Excel Avançado) e SQL (Obrigatório)
• Experiência mínima de 2 anos em funções similares (preferencial);
• Forte capacidade analítica;
• Espírito de equipa, rigor e sentido crítico;
• Autonomia e dinamismo;
• Fluência na língua inglesa.

Funções:

• Responsável por todas as acções direccionadas à BDs;
• Continuar o desenvolvimento da actual estratégia de CRM;
• Elaborar estudos, análises e segmentações que respondam a desafios do negócio e permitam tomar as melhores decisões;
• Assegurar a extração e tratamento de bases de dados, de acordo com o Plano de Campanhas de Marketing, para a captação e/ou fidelização de Clientes, garantindo a qualidade das bases de dados de suporte e automatizações dos processos;
• Avaliar os resultados das ações de CRM, identificando eixos de otimização para maximizar a performance das mesmas;
• Criação de campanhas e desenvolvimento dos respetivos materiais com a agência.

Empresa: Eurofirms Talent, Lda.
Local: Lisboa
Tipo: Full-time;


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