gestor de reservas – booking manager



A Extremo Ambiente está a contratar a tempo inteiro um Gestor de Reservas para integrar a equipa nas suas instalações na Beloura, Sintra.

Principais funções a desempenhar:
• Recepção de reservas dos tours da empresa provenientes de todos os seus canais – online e offline
• Tratamento e distribuição de reservas pelos meios e gestores operacionais da empresa
• Agendamento de meios, pessoal, parceiros e outras necessidades inerentes às reservas
• Esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de clientes
• Angariação de avaliações nas plataformas de origem das reservas dos clientes
• Gestão e resolução de reclamações de clientes
• Costumer relationship management

Requisitos
– Experiência em função similar na área do Turismo
– Experiência em atendimento ao cliente
– Boa fluência em Inglês falado e escrito (outras línguas serão valorizadas)
– Experiência em plataformas e sites de reservas (experiência em Rezdy será muito valorizada)
– Disponibilidade para início de funções com a maior brevidade possível

Benefícios
– Remuneração de acordo com a experiência
– Ambiente de trabalho criativo e colaborativo
– Empresa em grande expansão

Empresa: Extremo Ambiente
Local: Beloura, Sintra
Tipo: Full-time;

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Imprimir Imprimir Enviar por email Enviar por email 29 / Outubro / 2018  vários