consultor it mb financial services (m/f)



Descrição da função
Integrando a equipa de IT da Mercedes-Benz Financial Services Portugal o candidato selecionado assumirá a função de consultor de IT com três valências: Service Desk, Quality Assurance (QA) e Business Analyst.
Procura-se alguém com visão de equipa e que partilhe os valores da empresa de modo a contribuir para a inovação dos serviços.

Principais Responsabilidades:
o Ponto de contacto com as áreas de negócio e responsável pela gestão de incidentes aplicacionais.
o Coordenar parceiros externos no desenvolvimento e resolução de tarefas, bem como, encaminhar problemas de infraestrutura para a área de sistemas da Daimler.
o Analisar padrões de erros e promover iniciativas de teste para solucionar os problemas na sua plenitude.
o Gestão de perfis e utilizadores das aplicações existentes.
o Monitorização diária das aplicações existentes.
o Aplicar as regras departamentais e processuais definidas pela Daimler.
o Analisar os requisitos de negócio, especificações técnicas e documentos de gestão de projeto de modo a apoiar a equipa de desenvolvimento.
o Desenho e execução de testes de projetos.
o Rever e propor estratégias e arquiteturas de QA assegurando a integridade global da estratégia de QA e o seu alinhamento com as regras da Daimler.
o Preparar, manter e rever toda a documentação relativa aos processos de Certificação.
o Pioneiro(a) no uso de novas metodologias e identificação de novas métricas de análise de performance de processos de IT.

Requisitos:
Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente;
Experiência na utilização e análise funcional das aplicações Financeiras;
Experiência em funções de Consultor de Service Desk;
Experiência com sistemas desktop Windows XP, 7 ou 10, Windows Server 2008 R2 ou superior e AIX Server;
Experiência no desenvolvimento e condução de processos de teste para vários tipos de sistemas, utilizadores e áreas de negócio transversais à organização.
Experiência em processos de certificação de produtos ou aplicações na área financeira.
Domínio da língua Inglesa;
Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais;
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Elevado espírito de equipa, proatividade, flexibilidade e dinamismo;

Empresa: Mercedes-Benz Financial Services Portugal
Local: Sintra
Tipo: Full-time;

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