consultor de comunicação / account



A SOAP é uma agência de comunicação especializada em estratégia, consultoria e desenvolvimento de apresentações e vídeos para clientes nacionais e internacionais.
O principal fator diferenciador da atividade da SOAP é a sua metodologia através do desenvolvimento de histórias inteligentes, criativas e de alto impacto.

Descrição de funções:
Procuramos um profissional que seja capaz de gerir a relação com uma carteira de clientes, identificando as suas necessidades, gerindo as suas expectativas e garantindo a entrega dos serviços nos prazos definidos.
Se é uma pessoa com forte orientação para o cliente, tem atenção ao detalhe e tem experiência a planear e controlar múltiplos projetos então esta oportunidade é para si! A sua função vai centrar-se em fazer a ponte entre o cliente e a criação.
Será a sua responsabilidade trabalhar junto dos clientes garantindo que temos a informação (briefing) necessária para o desenvolvimento de um bom trabalho.
Posteriormente, será responsável por ir acompanhando o trabalho interno de forma a garantir que o proposta final fica alinhada com as expectativas/necessidades do cliente e dentro dos prazos definidos.
A revisão final dos trabalhos será da sua responsabilidade, sendo importante a sensibilidade e atenção para o detalhe tanto a nível gráfico como de conteúdo.

É a pessoa à medida deste trabalho porque:
É um excelente comunicador, aprende depressa, é organizado e orientado para o detalhe.
Motiva-se e sente-se desafiado por um ambiente intenso e acelerado.
Porque sabe ouvir mas não hesita em colocar perguntas inteligentes a clientes.
É uma pessoa que pensa rápido e tem a capacidade de se lembrar dos detalhes.
E, claro, aprecia bom design e consegue aferir se um projecto está no nosso nível de qualidade estando, portanto, pronto para o cliente.

Perfil pretendido:
– Licenciado em gestão, economia, marketing, comunicação ou similar;
– Experiência mínima de 3 anos em gestão de clientes, idealmente em ambiente de agência;
– Excelente capacidade de planeamento e de gestão de múltiplas prioridades, definindo e garantindo prazos de entrega;
– Gosto em gerir simultâneamente vários projectos de múltiplos clientes com “temperamentos” diferentes;
– Paixão pelo cliente e no serviço que lhe é prestado. Atenção máxima ao detalhe;
– Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
– Fluência de Inglês escrito e falado e preferencialmente de um 3º idioma;
– Boa capacidade de organização e de trabalho em equipa;
– Espírito de iniciativa, autonomia e elevado sentido de responsabilidade.

Oferecemos:
– Integração numa agência em crescimento;
– Envolvimento em projetos aliciantes, nacionais e internacionais;
– Contrato de trabalho.

Empresa: SOAP
Local: Lisboa
Tipo: Full-time;

Registo | Login: Para responder a esta oferta terá primeiro de se registar ou fazer login.